十多年前美國哈佛大學心理學博士丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）著《EQ》這本暢銷書席捲世界各國教育論壇。引發國內外教育學者，開始研究討論人的學習成就不再由IQ的高低所決定，EQ的穩定佔有決定性的意義。接著美國哈佛大學迦納 (H.Gardner)提出《多元智慧》理論，開始探索人類學習領域有不同空間的智慧能力，非一般以學業成就概括一切。如此開始解開長期IQ的迷霧。 於是「詭異的EQ」成為現代學界、親師熟悉的心理學名詞。

　子曰：「溫故而知新」，我們熟悉的EQ,（即Emotional Intelligence稱為情緒商數）；常言的IQ（Intelligence Qutient）即智力商數。長久以來大家以為IQ是經驗無法改變的先天基因，IQ自比西量表標準化測驗診斷工具，經測驗量化後，其診斷商數成為心理學界公認的參照值；一位孩子便由此性向決定個人一生的命運。EQ是無法明確測量出來的，但多年來，心理學家藉由心理投射法來觀察、評量孩子心理正常反應值，以此判斷其是否具備正向、積極、進取、自制力、生活熱忱、穩定的生活態度…等。如此判斷有高EQ的孩子，具有較高的挫折容忍力，有毅力的生活態度，有明確的自我概念，可幫助他發揮或實現與生俱來的潛能。丹尼爾．高曼博士研究認為：「一個人的成功IQ只佔百分之二十，而EQ佔有百分之八十。」所以有高智商的人卻一事無成，而智力平庸的人反而表現非凡，大有人在。換言之，EQ可說是全人格的總投射。因此一個具備普通能力，但具有高EQ特質的人，學習成就往往更穩定。一個徒具高IQ的人，只可說是認知的機械人，缺乏人情練達的心理空間，事事可能與世俗格格不入或孤芳自賞、人格殘缺，而影響一生的成敗。

　IQ與天俱來，EQ卻可由教育力量來轉變。佛法中談：「八正道」，其中一道談「正命」，個人領悟其可與EQ相通運轉。「命」若定，則成「命運」不可改，成為被動的將就於你生來的「命」；包括生涯、家庭、工作、子女、職業、生活習慣…，沒有改造的動力。「命」若被主角的你所「定」，則可「運命」，你將成為命的掌舵者。命若被動的隨風飄蕩，隨波逐流，一輩子的生存就失去了主動的價值。故持有「運命」果敢的人，就是具備有高EQ的人。

　本校十二月十四日晚上，由輔導室辦理親職教育講座，聘請陽明大學杜淑芬心理諮商師來作專題演講：「孩子的情緒管理和團體適應」，獲得滿場家長熱烈回應。談及孩子情緒障礙的衍生，不難發現種因於家庭過高的教育期望，或父母不同管教態度、過度溺愛、缺乏愛的家庭、權威式管教…。在孩子人格成長破碎中，往往產生憂鬱、退縮、易怒、恐懼、不安、愛哭、焦慮、沒有信心…等，何以彌補完整的EQ發展，以建構正常的心理拼圖，以面對不同的人生衝擊，挑戰未來，這是現代父母所掛意的？

　 孩子的成長需要大人去Touch：從小的擁抱，孩子有溫暖、安全感、成就感，被愛關照的幸福感。孩子的心也需要大人去Touch：給予接納、傾聽、同理，凡事相信孩子，有自主表達想法的自由，大人提供共謀修正的「行為契約」，讓孩子勇於檢核自己行為實踐，再配合獎賞方式，則孩子有達到契約的喜悅，充滿自信。從小，大人給予支持和鼓勵，孩子成就感的滿足是自我概念建立的好機會，也是EQ訓練的絕招。

　「運命」能量從生活小事建立起。一個具有高EQ的人，他可以「化腐朽為神奇」。牛頓說：「愉快的生活，是愉快思想所造成的」。現代人講究EQ管理，美國戈爾曼說：「EQ是人想通過逆境考驗的能力，即了解自己的感情，控制自己的衝動與憤怒，始終保持清醒的頭腦和樂觀情緒的能力。」現代醫學研究腦內嗎啡（β）是心情怡然自得的泉源，完全令人愉快。研究發現，人若選擇山林，海邊；觀景，飲風….遨遊怡人山嶽；自然而然樂觀、微笑、心理舒緩、腦內嗎啡（β）提升，而內心開始充滿希望的正面思想；故親子郊遊也是一得。

　 EQ的培養從生活中點滴建立而成，現代家長關心孩子的功課和未來，卻忽略孩子的成就決定在EQ的高低。EQ不是以成績的高低來建立的，反而因父母過度的教育期望，孩子在達不到父母的期望水準而沮喪，自那一刻起，逐日累積失去的信心和面對挑戰未來的能量；現代父母不可不慎乎！

（九十七年一月 刊於古亭園地 第69期）